Лаборатория Мебельных Решений

Гарантія при складанні нашими фахівцями.

Усі наші товари супроводжуються офіційною гарантією виробника.
На всі меблі, що реалізуються в нашому інтернет-магазині, надається гарантія від 1 до 10 років, залежно від сервісної політики виробника. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон інтернет-магазину «MEBLILAB.COM.UA».
При отриманні меблів покупець повинен перевірити скло та дзеркала на предмет цілісності, сколів, подряпин, цілісність упаковки. У разі порушення упаковки – перевірити кількість та комплектність вкладення.
Гарантія поширюється за умови збирання меблів майстрами сервісної служби MEBLILAB.

Гарантія при самостійному складанні.

При самостійному збиранні меблів покупцем, необхідно перевірити деталі на наявність браку (сколів, подряпин). При виявленні браку необхідно призупинити складання, оскільки деталі меблів, зі слідами складання, повернення та обміну не підлягають. Зберігайте заводську упаковку до супровідної документації до завершення складання.
Гарантія анулюється за умови, що частина, що замінюється, вже була встановлена, або є явні ознаки того, що деталь вже була використана, наприклад, був вкручений гвинт або прорізаний отвір. При виявленні браку повідомите менеджерів call-центру. Зберігайте до кінця гарантійного терміну товарний чек, супровідну документацію та маркувальний лист на упаковці.
Рекламації приймаються лише за наявності самого виробу чи окремих його елементів у «оригінальній упаковці». У разі недотримання вищезгаданих вимог, претензії щодо рекламації не приймаються. Рекламації, що виникли внаслідок неправильного складання (самостійно виробленого покупцем), доставки та підйому (самостійно виробленого покупцем) або виникли внаслідок неправильної експлуатації, усуваються за рахунок покупця.
Терміни виготовлення рекламаційних деталей - близько 14 робочих днів, у окремих виробників можуть досягати 1-го місяця.

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства.
Повернення та обмін товару можна здійснити протягом 14 днів з моменту покупки.
Повернення або обмін товару можливе, якщо збережено упаковку, товарний вигляд та споживчі властивості товару.
У разі відмови від товару під час доставки клієнт оплачує послугу доставки.
Повернення коштів здійснюється протягом 30 днів після отримання товару в належній якості на склад продавця.
Поверненню не підлягають товари, які виготовлялися на замовлення клієнта!